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Cuando piensas en trabajos en la industria de seguros, ¿qué te viene a la mente? Para la mayoría de las personas, la primera imagen es probablemente la de un agente de seguros con licencia (o corredor, productor o simplemente “vendedor”). A menudo pensamos en los agentes de seguros porque la mayoría de nosotros hemos interactuado con ellos en el transcurso de nuestra vida diaria. Si alguna vez compró un seguro de automóvil, un seguro de propietario o inquilino o un seguro de vida, probablemente lo haya hecho a través de un productor autorizado.
Entonces, cuando hablamos sobre la disaster de talento de la industria de seguros, debemos estar hablando de la falta de agentes autorizados. La respuesta es sí. Y también no, como resulta. Al igual que cualquier gran industria, los seguros requieren mucho más para seguir funcionando que solo los vendedores orientados al consumidor.
La industria de seguros en sí es bastante diversa en lo que respecta a los tipos de empresas que abarca. Desde agencias independientes unipersonales hasta las compañías de seguros internacionales más grandes que emplean a varios cientos de miles de personas en todo el mundo, los seguros son una de las industrias más grandes del mundo. Solo en los EE. UU., la industria de seguros representa alrededor del 3 por ciento del producto interno bruto (PIB) del país y superó a la industria bancaria por primera vez en 2017.
En un estudio reciente realizado por The Jacobson Group y Aon, los encuestados informaron que (por primera vez en los 12 años de historia del estudio) todos los roles y funciones en su negocio se consideraban difíciles o moderadamente difíciles de cumplir. Esto significa que la industria de seguros anhela talento. Esta no es una noticia nueva, pero lo que es diferente ahora es que esta sed de talento va más allá de los roles tradicionales como productores autorizados, actuarios y liquidadores de siniestros. El resultado es una necesidad de sangre nueva, incluso en funciones de la industria menos específicas de seguros. Esto presenta grandes oportunidades para las personas que nunca antes consideraron una carrera en seguros.
Los siguientes son cinco de los roles más no relacionados con seguros que puede encontrar dentro de la industria de seguros.
Advertising y comunicación en la industria de seguros
Como muchas industrias, los seguros dependen de las ventas para impulsar los ingresos y el crecimiento. Si bien el principal canal de venta de productos de seguros es el productor autorizado, muchas compañías de seguros comercializan sus productos directamente a los consumidores. En los últimos años, compañías de seguros como Progressive, GEICO, Allstate, State Farm y Liberty Mutual se han convertido en nombres familiares gracias a sus ingeniosos comerciales de televisión y otras formas de publicidad.
Toda esta publicidad significa que alguien en cada una de estas compañías de seguros (más probablemente, un gran equipo de personas) está trabajando en estrategias de advertising y comunicación. Incluso si las compañías de seguros subcontratan los aspectos creativos a las agencias de publicidad, todavía hay profesionales internos que tienen la tarea de supervisar las campañas y garantizar que los mensajes sean de marca.
Otra forma de ser creativo dentro de la industria de seguros es con materiales educativos orientados al consumidor. La mayoría de las compañías de seguros brindan a sus miembros una gran cantidad de recursos, a menudo tanto en línea como en forma impresa. Y alguien tiene que crearlo todo. Desde folletos de seguros de salud que informan a los miembros del plan sobre sus beneficios hasta sitios net, blogs y redes sociales, las oportunidades para trabajar en comunicaciones dentro de los seguros son casi infinitas.
Seguridad de la información en la industria de seguros
Se sabe que la industria de seguros es un objetivo principal para los delitos cibernéticos, gracias a la gran cantidad de información private que cada agencia de seguros y aseguradora tiene archivada. A medida que la industria se moderniza, la creación de un equipo interno de especialistas en seguridad de la información será cada vez más común y important.
Por lo tanto, si es un hacker de sombrero blanco o desea seguir una carrera en seguridad cibernética, no descarte la industria de seguros (incluidas las agencias de seguros, las compañías de seguros y otros tipos de empresas) como posibles empleadores. La necesidad de estas habilidades dentro del mundo de los seguros es cada vez mayor.
Recursos humanos y reclutamiento en la industria de seguros
Si está experimentando una disaster de talento en la escala de la industria de seguros, ¡think about cuán importantes son los recursos humanos y el reclutamiento! Algunos de los principales desafíos para atraer y retener talento son la cultura de la empresa, la diversidad, la experiencia de los empleados y un equilibrio atractivo entre el trabajo y la vida private. En otras palabras, todo comienza con el equipo de recursos humanos y los reclutadores encargados de traer nuevas personas a la industria.
¡Antes de que pueda llegar allí, necesita profesionales de recursos humanos y reclutadores talentosos para empezar! Esta es una carrera important que no es específica de los seguros en absoluto, pero de la que depende la industria para sobrevivir tanto a la jubilación masiva de los child boomers como a la “gran renuncia” que se está produciendo actualmente.
Por lo tanto, si desea explorar una carrera en recursos humanos o reclutamiento, no se olvide de la gran necesidad de personas como usted en la industria de seguros.
Asesoría authorized en la industria de seguros
Convertirse en abogado no es poca cosa. Y, una vez que lo haya logrado, es posible que descubra que el trabajo está muy lejos de las dramáticas escenas de la sala de audiencias que se ven en la televisión y en las películas. Para muchos abogados, ejercer solo significa muchas horas y salarios bajos (al menos cuando comienzan). Si bien la paga puede mejorar, es possible que las largas horas no lo hagan. Es por eso que muchos abogados se dedican a las áreas corporativas de práctica, como la ley de seguros.
No estamos diciendo que ser un abogado de seguros sea fácil, pero es una manera de especializarse en un área de práctica y tener una carrera muy estable, probablemente con una buena oficina, beneficios y horarios predecibles, en lugar de la vida agitada e ininterrumpida de un abogado litigante.
Una de las razones por las que los abogados en la industria de seguros son tan vitales es por la cantidad de leyes que deben cumplir las compañías de seguros, los agentes de seguros y los productores de seguros individuales. Como sabe, el cumplimiento es un gran problema en toda la industria. A menudo, la función de cumplimiento recae en (o bajo) el departamento authorized. Esto hace que los abogados de seguros tengan una gran demanda y no hay señales de que eso cambie en el futuro.
Desarrollo de software program en la industria de seguros
Para aquellos con una visión anticuada de la industria de seguros, la concept del desarrollador de software program como una carrera de seguros puede sonar descabellada. ¡Pero es verdad! En los últimos años, insurtech ha experimentado un auge, y la afluencia de dólares de inversión en software program para la industria de seguros no muestra signos de desaceleración.
Incluso fuera de las típicas empresas de tecnología de Silicon Valley, las grandes agencias de seguros y muchas de las principales compañías de seguros del país están desarrollando rápidamente su propio software program. Todo, desde aplicaciones móviles hasta portales de clientes y sistemas de cotización: la industria de seguros, así como los consumidores de seguros, anhelan tecnología moderna para ayudarlos en su experiencia con los seguros.
¡Estas cinco trayectorias profesionales son solo la punta del iceberg! La industria de los seguros es realmente un excelente campo para hacer su carrera, incluso si no tiene debilidad por los productos de seguros (todavía). Para obtener más información sobre lo que hace que la industria sea tan excelente y por qué debería tomarse el tiempo para desarrollar su carrera en ella, consulte nuestros otros artículos.
Por cierto, estamos contratando, así que échale un vistazo. O, si es un operador, una agencia o una MGA, vea cómo AgentSync puede reducir los tiempos de incorporación tanto para los productores como para los nuevos empleados.
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