“Vimos una tendencia a largo plazo de la compensación de los trabajadores mejorando continuamente. Las frecuencias se han reducido durante muchos, muchos años, mientras que la seguridad de los empleadores ha mejorado constantemente. Pero luego recibimos un golpe muy dramático, algo que impacta dónde trabaja la gente y cómo trabaja la gente”, dijo Pulkstenis a Insurance coverage Enterprise.
EMC Insurance coverage, una aseguradora de propiedad y accidentes con sede en Des Moines, Iowa, tiene más de 110 años de experiencia en seguros de compensación para trabajadores. Pero la pandemia ha traído cambios sin precedentes al panorama laboral.
¿Cómo ha afectado la pandemia a la compensación de los trabajadores?
Un aspecto positivo es que el trabajo remoto ha llevado a una reducción de las reclamaciones de compensación de los trabajadores. “Hemos visto menos resbalones y caídas en el lugar de trabajo, y menos conductores en la carretera significan potencialmente menos accidentes automovilísticos por parte de los conductores”, dijo Erin Stober (en la foto a continuación), vicepresidenta asistente de suscripción de accidentes en EMC Insurance coverage.
Sin embargo, industrias como la aviación, el transporte, el comercio minorista y la fabricación que no podrían adoptar fácilmente el trabajo remoto todavía están muy expuestas a lesiones en el lugar de trabajo y otras reclamaciones. Las jornadas laborales más largas en algunas de estas industrias debido a la alta demanda también ponen a los trabajadores en riesgo de sobreesfuerzo.
La Gran Renuncia, un aumento bien documentado de trabajadores que renuncian a sus trabajos en medio de la pandemia, también impulsó mayores esfuerzos de contratación dentro de las organizaciones. Los nuevos empleados presentan una exposición significativa para las empresas, ya que estos trabajadores deben aprender rápidamente a navegar en entornos desconocidos sin suficiente capacitación en seguridad.
“No creo que las cosas se hayan asentado completamente todavía [after the pandemic]. No estamos en un estado estable. Creo que los empleadores todavía están tratando de averiguar a dónde conduce todo esto”, dijo Pulkstenis.
La inflación también se suma al “ambiente incierto” en la compensación de trabajadores. Los salarios y los costos médicos están aumentando junto con el costo de los bienes, lo que eleva las tasas.
“Las primas están aumentando como resultado de las diferentes dinámicas a pesar de que más personas se quedan en casa y la frecuencia de las lesiones está disminuyendo. Los salarios están subiendo y el perfil de riesgo ha cambiado. También anticipamos que los costos médicos aumentarán, al igual que otros costos están aumentando. Hay un efecto de compensación con esos dos factores”.
¿Cuál es el pronóstico para la compensación de los trabajadores en 2023?
A pesar de la compleja dinámica en el espacio de compensación de trabajadores, EMC Insurance coverage cree que el mercado se mantendrá fuerte en 2023. También sigue siendo uno de los segmentos más rentables de la industria de seguros de propiedad y accidentes de EE. UU.
El año pasado marcó el octavo año consecutivo de rentabilidad técnica para el sector de compensación de trabajadores. Los datos del Consejo Nacional de Seguros de Compensación (NCCI, por sus siglas en inglés) mostraron que el índice combinado para los transportistas privados fue del 87 % en 2021, el mismo índice que en 2020 y solo un poco más alto que en 2019.
“Ciertamente, todavía vemos que el sistema de compensación para trabajadores está funcionando muy bien, y esperamos que esa tendencia continúe a pesar de estas otras presiones del mercado”, dijo Stober. “Seguimos trabajando arduamente con nuestros asegurados y socios de agencias para reducir las posibles reclamaciones de compensación de trabajadores a través de servicios para ayudar a establecer lugares de trabajo seguros”.
“El mercado de compensación de trabajadores estaba saludable antes de la pandemia, y todavía creemos que el mercado de compensación de trabajadores será saludable en el futuro”, estuvo de acuerdo Pulkstenis.
Una forma en que los agentes y corredores pueden ayudar a sus clientes a superar los aumentos de tasas en la compensación de los trabajadores es alentarlos a mejorar su gestión de riesgos. EMC Insurance coverage proporciona varios servicios y recursos para que las organizaciones reduzcan las reclamaciones.
“Nuestra misión es mejorar vidas y la compensación de los trabajadores está al frente y al centro de eso. Estamos trabajando a través de nuestros agentes independientes para impactar las vidas de los empleadores y empleados”, dijo Pulkstenis a Insurance coverage Enterprise.
Para Stober, EMC Insurance coverage se centra menos en las incertidumbres del mercado. “Las oportunidades en el mercado de compensación para trabajadores, así como los servicios y soluciones que EMC trae a la conversación, no se pueden exagerar”, dijo.
¿Cuáles son sus pensamientos sobre el estado del mercado de compensación para trabajadores? Compártelas en los comentarios a continuación.
