El 1 de abril de 2019, lanzamos pulpo salientela El primer arancel de exportación inteligente del Reino Unido, pagando a las personas por la energía verde que generan en sus casas. Esto reemplaza al esquema Feed-in Tariff (FiT), que finalizó el 31 de marzo de este año. Desde entonces, miles de clientes se han inscrito en el servicio saliente y, en junio, el gobierno introdujo una Garantía de exportación inteligente, lo que significa que todos los principales proveedores tendrían que seguir nuestro ejemplo y ofrecer una tarifa de exportación a partir de enero de 2020.
Unos meses después, ya es hora de una actualización sobre outgoingOctopus, que incluye una perspectiva del proceso para que los clientes se instalen en la vanguardia de la exportación.
RESUMEN: Llenando el vacío dejado por la tarifa de alimentación
El 31 de marzo, el programa Feed-in Tariff (FiT) del gobierno finalizó para hogares con paneles solares después de casi una década de éxito en incentivar a las personas en todo el Reino Unido a generar su propia energía verde. En el futuro, la responsabilidad de pagar a los clientes por cualquier excedente de energía generada en el hogar recaería en los proveedores individuales.
El problema period que los proveedores no estaban obligados a pagar a los clientes por su propia energía generada (algo llamado tarifa de exportación). En junio se introdujo una Garantía de exportación inteligente, lo que significa que todos los principales proveedores de energía tendrían que ofrecer una tarifa de exportación a partir de 2020.
Pero esto dejó una brecha de nueve meses entre el ultimate de FiT y la fecha límite de la Garantía de exportación inteligente de enero de 2020. El cambio climático es una catástrofe international que requiere acción ahora, no en nueve meses. Para descarbonizar el suministro de energía del Reino Unido, necesitamos la mayor cantidad posible de personas que aporten energía verde y renovable a la crimson. Necesitamos alentar a las personas a hacer su parte y recompensar a las personas que lo hacen, no dejar colgando los microgeneradores verdes durante nueve meses.
Conoce salienteOctopus
El día después de que finalizó la tarifa de alimentación, lanzamos nuestra solución: outgoingOctopus, la primera tarifa de exportación inteligente del Reino Unido.
A los pocos meses del lanzamiento, miles de clientes se han registrado. Es increíble poder recompensar a tantos clientes por exportar su exceso de energía renovable. Hasta el momento, ningún otro proveedor ha publicado su propia tarifa de exportación y, en este momento, a los clientes de Saliente se les puede pagar por lo que generan, meses antes de la fecha límite de SEG.
El reto de los innovadores
outgoingOctopus se lanzó meses antes que cualquier otro proveedor, y es mucho más inteligente que lo que exige la Garantía de exportación inteligente del gobierno (desglosamos esto en detalle más adelante).
- Cuenta con precios dinámicos, pagándole a diferentes tarifas cada media hora en función del precio mayorista de la energía en ese momento del día.
- Si tiene una tarifa de consumo common con nosotros, le acreditaremos su energía ‘exportada’ en sus declaraciones de energía, junto con la energía que está ‘importando’, no en una declaración separada.
- Ofrecemos dos tarifas de salida: fija o ágil. Saliente Fijo garantiza 15 peniques por kWh por cada unidad que exportes. Outgoing Agile iguala sus precios por media hora con las tarifas mayoristas diarias, lo que lo ayuda a aprovechar al máximo la energía que genera.
Nuestra plataforma de tecnología personalizada y nuestro equipo de desarrollo dedicado hacen posible este tipo de innovación. Estamos comprometidos con el negocio y el servicio centrados en el cliente, pero ante todo somos una empresa de tecnología. Y construimos como una empresa de tecnología.
Esto significa que nos gusta lanzar productos beta e interactuar directamente con los primeros usuarios para pulir la experiencia. Esto significa que las cosas no siempre son perfectas desde el principio, pero podemos evolucionar el producto en función de la experiencia y los comentarios del usuario.
Sin embargo, la gran cantidad de interés de literalmente miles de clientes ha significado que no hemos podido participar tan directa y personalmente durante todo el proceso como nos gustaría. Quería dar un pequeño detalle sobre algunos de los desafíos con los que nos hemos encontrado mientras perfeccionamos la tarifa saliente de Octopus.
En primer lugar, se necesita mucho trabajo guide para configurar a cada cliente, y significa interactuar con muchos sistemas diferentes de la industria energética.
Suena easy: simplemente comience a leer los datos del medidor y calcule un crédito para su estado de cuenta. Desafortunadamente hay un poco más que eso.
Los cuatro pasos principales para atraer a un cliente a outgoingOctopus:
- Verifique el registro FiT. Como no es posible recibir pagos de exportación de FiT Y exportaciones medidas, siempre verificamos el registro nacional de FiT para ver lo que ya tiene. Este es un paso guide en el que miramos su cuenta con nosotros y buscamos la identidad de su medidor en el registro FiT de Ofgem. Si esto muestra que la propiedad ya está en un FiT, trabajaremos con usted en las opciones, como detener la parte de exportación de FiT; esto requiere que actualicemos el registro FiT manualmente.
- Comprueba que tenemos la documentación correcta. Alineado con la nueva Garantía de Exportación Inteligente (SEG), necesitamos una copia del certificado MCS (Esquema de Certificación de Microgeneración), el formulario de Notificación de DNO (Operador de Pink de Distribución) y la respuesta de DNO. Para instalaciones más antiguas, estamos viendo un alto nivel que no se ha notificado al DNO, lo que puede causar varias semanas de retraso y frustración, y para instalaciones muy recientes, es posible que los DNO no hayan procesado la notificación y nos causen problemas.
- Utilice los sistemas de la industria para solicitar una nueva identidad adicional para el medidor denominada Exportar MPAN. Este es otro sistema en el que iniciamos sesión e ingresamos manualmente todos los detalles. Las respuestas tardan entre 2 días y 2 semanas. Si la notificación DNO no se registra, la solicitud se rechaza, o si el equipo instalado no es appropriate, se rechaza.
- Agregue a su cuenta y comience a recibir datos de medidores inteligentes. Tenemos que configurar nuestro sistema de facturación con el nuevo Export MPAN, la tarifa preferencial y (cuando corresponda) alinear la fecha de finalización de FiT Export. Por lo basic, los diferentes sistemas de la industria a los que se conecta nuestra plataforma tardan de 2 a 4 días en completar todo.
ADEMÁS: como la exportación requiere un medidor inteligente, organizaremos la instalación para cualquier persona que aún no tenga un medidor inteligente Safe SMETS1 o SMETS2. Por lo basic, nuestro objetivo es instalar medidores inteligentes en uno o dos meses. Una vez que se instala el medidor, los diversos sistemas de la industria tardan hasta 10 días en ponerse al día y nuestra plataforma comienza a recibir datos cada media hora.
Actualmente, si todos los pasos anteriores van bien, el proceso de registro es de alrededor de tres a cuatro semanas si tiene un medidor inteligente al que podemos vincularnos, y alrededor de ocho semanas si necesitamos instalar uno.
Cuando empezamos, estábamos anticipando que aquellos con un medidor inteligente podrían unirse a Outgoing dentro de una o dos semanas. Esto es posible en condiciones perfectas (el camino más easy), pero es raro.
Otros asuntos
El proceso de registro puede variar drásticamente según algunos factores diferentes: su medidor (es decir, si tiene un SMETS1, SMETS2 o ningún medidor inteligente), si ya tiene una tarifa de alimentación y si sus paneles solares cumplen con los estándares SEG vigentes para una instalación segura. Ya sea que tenga un medidor SMETS1 o SMETS2, hace la diferencia al pasar a la exportación. Los medidores SMETS2 se comunican a través de un conjunto de sistemas completamente diferente, lo que significa que hemos tenido que trabajar para habilitar la exportación en ambos tipos: no queremos que la salida se restrinja solo a los hogares con un SMETS1 existente. (Lea más sobre el lanzamiento de medidores inteligentes en el Reino Unido en el último weblog de nuestro fundador Greg).
Los muchos factores que entran en juego en la cuenta de un cliente particular person, combinados con los diferentes terceros de la industria de los que necesitamos obtener información, significa que estamos un poco lejos de las comunicaciones totalmente automatizadas para que los clientes sepan dónde se encuentran en el proceso de registro. La naturaleza guide de prueba y prueba de algo tan innovador es uno de los desafíos de un producto beta como outgoingOctopus. Es algo en lo que estamos trabajando para mejorar. Mientras tanto, queremos dar las gracias a los fantásticos primeros usuarios ecológicos de esta tarifa por ayudarnos a superar cualquier bache que pueda surgir.
Desglosando la Garantía de Exportación Inteligente
Todavía estamos a cinco meses de la entrada en vigor del SEG, pero queríamos analizar algunos de los puntos clave de las pautas de la Garantía de exportación inteligente y cómo encaja outgoingOctopus. Para leer el SEG completo, diríjase a gov.uk.
¿A qué proveedores aplica SEG?
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Todos los proveedores de energía con más de 150.000 clientes tienen que pagar por la generación a pequeña escala de sus clientes a partir de enero de 2020.
¿Cuánto se les pagará a los clientes de tarifas de exportación?
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No hay pautas reales en torno a la oferta de los proveedores de precios de exportación, ¡aparte de que la tarifa debe ser mayor que cero! Esto significa que los proveedores podrían, en teoría, ofrecer menos que la tarifa FiT estándar (5,24 peniques por unidad de energía exportada).
Nuestra tarifa plana de exportación es de 15 peniques y nuestro precio “ágil” varía, pero en las horas punta a menudo puede alcanzar los 10 peniques o más dependiendo de dónde se encuentre.
Bajo SEG, la tarifa debe ser medida cada media hora y registrada para Liquidación. ¿Qué significa esto?
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Los proveedores de energía deben informar la energía renovable que exportan a la crimson cada media hora. Esto no significa que a los clientes se les tenga que pagar por media hora.
PODEMOS pagar por media hora, es lo que hace que nuestra tarifa de exportación sea diferente y, por lo tanto, con la tarifa Agile outgoingOctopus que rastrea el mercado mayorista, se le paga la mejor tarifa posible en cada media hora.
¿A qué tipo de energía se aplica SEG?
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En última instancia, SEG existe para aumentar la generación de energía baja en carbono, por lo que la obligación solo se aplica a fuentes bajas en carbono como paneles solares y mini turbinas eólicas.
Depende de los proveedores individuales decidir si pagar por otras fuentes, incluido el almacenamiento de batería (no estamos restringiendo la fuente de energía para la exportación, por lo que aquellos con almacenamiento de batería en el hogar también pueden beneficiarse).
¿Qué tipo de normas existen en torno a la instalación de energía photo voltaic fotovoltaica?
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Se requiere el Esquema de Certificado de Microgeneración (MCS) para una instalación segura bajo SEG:
“los proveedores deben estar convencidos de que las instalaciones de los exportadores son adecuadamente seguras, lo que en la práctica podría significar obtener de los exportadores pruebas de que su instalación está certificada según el Sistema de Certificación de Microgeneración, o estándares equivalentes”
Aceptamos certificados MCS y trabajamos activamente con la industria para garantizar que las instalaciones se realicen con una alta calidad. Para instalaciones más antiguas y casos en los que los clientes no tienen un certificado MCS, trabajaremos con ellos para ver cómo podemos ayudarlos.
¿Alguien puede unirse a una tarifa de exportación y aún recibir pagos de FiT?
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SEG exige que los clientes no puedan recibir pagos FiT NI tarifas de exportación. Estamos felices de discutir esto con cualquier persona que esté considerando pasar de una tarifa de alimentación a Octopus saliente para ayudarlo a asegurarse de obtener los mejores precios para su energía de cosecha propia.
¿Tengo que tener una tarifa de importación con Octopus para establecer una tarifa de exportación?
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¿Busca mantener su proveedor existente y simplemente cambiar su exportación a Octopus? No hay problema: los clientes que solo exportan pueden ganar 4,1 céntimos/kWh por cada unidad que exportan. Envíe un correo electrónico a [email protected] para obtener más información.
Nuestra versión beta saliente de Octopus es un viaje que estamos mejorando todo el tiempo y es genial tener a nuestros clientes ayudándonos a evolucionar el producto. Tenemos mucho más en la tienda con esta tecnología, y publicaré más sobre esto a medida que continuamos impulsando los cambios en la industria energética.
