Desde su lanzamiento como entidad independiente en enero de 2018, Octopus for Enterprise ha crecido de forma espectacular. Hablamos con Zoisa Walton, directora de Octopus Power for Enterprise, para obtener una actualización y un resumen de la historia de esta división dinámica que está superando seriamente su peso…
Zoisa Walton se unió a Octopus Power con un pedigrí impresionante
Después de un período sólido en advertising and marketing y relaciones públicas, pasó a comunicaciones y asuntos públicos para Eneco UK, una subsidiaria del proveedor holandés líder de energía renovable Eneco, con una gran cartera de activos de parques eólicos y solares. Desde este alto cargo, después de tres años fue nombrada directora gerente.
“Si bien me encantaba mi trabajo”, cube Zoisa, “trabajar exclusivamente con clientes corporativos period más como ser un administrador de activos con una cartera que equilibrar. Nuestra gama de clientes eran grandes I&C (industriales y comerciales) como Unilever y Mars.
“Si bien me encantaba el desafío de mi trabajo, de alguna manera me sentía desconectado de lo que estaba tratando de lograr”.
¿Qué quiere decir con eso?, pregunto.
“Bueno, aparentemente estábamos vendiendo energía renovable directamente de los parques eólicos y solares que teníamos, lo que me hizo sentir bien. Pero la realidad period que, si bien Unilever y Mars pagaban precios justos por su energía, había muchas empresas grandes con compradores excepcionalmente buenos, por lo que a veces los inscribíamos en contratos a largo plazo en los que nuestros márgenes eran en realidad negativos. Esto significaba que estas empresas ricas estaban siendo subsidiadas efectivamente por usuarios domésticos, a menudo en hogares de bajos ingresos. Y eso no me sentó bien”.
¿Entonces qué pasó?
“Bueno, hacia fines de 2017 me encontré con Octopus Power, de la que no había oído hablar, y su mensaje sobre ‘devolver el poder a la gente’ realmente me llenó de energía y entusiasmo. Pensé que podría tener una conversación con Greg. [Jackson, Octopus Energy founder and CEO] así que entré a verlo. Fuimos a almorzar y quedó claro que tendría que unirme a Octopus Power; Greg me convenció de que me uniera a Octopus para dirigir la división comercial y hacerla crecer, y comencé en enero de 2018”.
Parte del atractivo, me cube Zoisa, period que su tipo de cartera de clientes anterior significaba que solo había 200 000 empresas a las que podía acercarse, mientras que centrarse en negocios más pequeños para Octopus aportó potencialmente 4-5 millones a la mezcla.
Al trabajar con estas empresas más pequeñas y asociarnos con las adecuadas, sabíamos que transmitirían nuestro mensaje y, al hacerlo, reforzarían nuestros valores y nuestra misión de convertir el país en un 100 % de energía verde.
“No creía que pudiéramos simplemente comprar el negocio a través de una gran inversión publicitaria”, me cube Zoisa, “así que al trabajar con estas empresas más pequeñas y asociarnos con las adecuadas, sabíamos que transmitirían nuestro mensaje y, en al hacerlo, reforzamos nuestros valores y nuestra misión de convertir al país en energía 100% verde”.
Entonces, ¿de qué tipo de negocios estamos hablando? Zoisa explica que puede ser cualquier cosa, desde una microempresa o una empresa nueva hasta una empresa con aproximadamente 250 empleados, que usa suficientes gigavatios hora (gWh) para alimentar el estadio Emirates del Arsenal dos veces.
Con evidente entusiasmo me cuenta que heredó unas 300 cuentas comerciales; “en el primer año aumentamos eso a 3,000”. Zoisa también tuvo la suerte excepcional de haber heredado un equipo pequeño pero extremadamente ágil al llegar a Octopus.
Una cuenta que está encantada de haber obtenido es la de Yeo Valley en Somerset, las megaestrellas agrícolas y lecheras de propiedad acquainted, y cuya insistencia en los métodos de agricultura orgánica concuerda bien con la búsqueda incesante de Octopus Power de todo lo sostenible. Es un modelo que funciona; estos métodos han hecho que Yeo Valley crezca hasta convertirse en el proveedor de productos lácteos más grande del Reino Unido.
Después de apuntar a los tipos correctos de pequeñas empresas, decidimos que lo “native” debería ser el eje de nuestros esfuerzos.
Explica Zoisa: “Con un equipo pequeño y un presupuesto de advertising and marketing limitado, después de apuntar a los tipos correctos de pequeñas empresas, decidimos que lo ‘native’ debería ser el eje de nuestros esfuerzos”.
Con ese fin, habló con la división de activos de Octopus y armó un acuerdo innovador que muestra lo que Octopus puede ofrecer a los clientes. Este acuerdo significó que Octopus podría suministrar electricidad* desde una granja photo voltaic a unas pocas millas camino a Leicester, donde Octopus Power tiene una oficina dinámica y comprometida en el centro de la ciudad con 200 empleados.
“Decidimos llamarlo Leicester Enterprise Energy y creíamos que esta nueva tarifa apoyaría la economía native y ayudaría a estas empresas a minimizar su impacto ambiental. Y establecimos un esquema mediante el cual las empresas renunciarían a su tarifa de referencia y optarían por ponerla en organizaciones benéficas que luchan contra la pobreza energética y la falta de vivienda. Es bueno para la estrategia de RSE de las empresas y bueno para la sociedad, por lo que funcionó muy bien, con una gran aceptación.*”
Zoisa y su equipo decidieron realizar una presentación en la escuela primaria native de Spinney Hill para enseñar a la próxima generación sobre la importancia para el planeta de abandonar los combustibles fósiles y pasar a fuentes de energía sostenibles y renovables.
Pero nadie podría haber predicho lo que sucedió después.
“Una de las cosas en Leicester que atrae gran expectación y cobertura es el Centro Richard III”, cube Zoisa. “Por un capricho, nos pusimos en contacto con el CEO y fuimos a conocerlo. Dijimos: ‘Uno de los íconos culturales de los que la ciudad de Leicester está tan orgullosa es este y nos encantaría trabajar con usted’. No podría haber sido más abierto con nosotros, y el Centro se asoció con nosotros. Así que el lanzamiento se convirtió en un lanzamiento conjunto en julio de 2018”.
Zoisa, que esperaba un grupo de escolares y tal vez un reportero del periódico native, le pidió al director ejecutivo de Octopus Power, Greg, que la acompañara para decir algunas palabras. Cuando llegaron no podían creer lo que veían. Había equipos de filmación, camarógrafos y mujeres, periodistas: ¡la conexión con el Centro Ricardo III resultó ser mágica!
Algunas de las empresas más famosas de Leicester se acercaron proactivamente a nosotros sobre la posibilidad de “ecologizar” su suministro de energía, por lo que nuestro mensaje inquebrantable de que el verde es el camino a seguir resonó en las empresas.
“Inscribimos a cientos de empresas durante las próximas semanas, e incluso algunas de las empresas más famosas de Leicester se acercaron de manera proactiva sobre la posibilidad de ‘ecologizar’ su suministro de energía, por lo que nuestro mensaje inquebrantable de que el verde es el camino a seguir resonaba con las empresas, y no esperábamos eso”, cube Zoisa.
El objetivo en los próximos meses es inscribir 500 negocios más modestos, aunque como cube Zoisa riendo: “Ha sido enormemente gratificante hablar sobre la visión de Greg durante el almuerzo y luego, 18 meses después, haber superado con creces las expectativas e identificado claramente áreas para el crecimiento de Octopus Power for Enterprise”.
